Buongiorno,
possiedo una vecchia chiavetta internet usb della 3 con associata sim dati ed ho provato a registrarmi sul nuovo sito windtre. Ho tutte le informazioni necessarie: numero di telefono, pin, puk, ricevuto l’sms con l’OTP, etc.
In pratica la mia situazione è la seguente: ho effettuato con successo la registrazione tramite web con email, password, ricevuto OTP ma quando tento di loggarmi non compare alcun messaggio di errore ma viene solo ricaricata la maschierina della login (inoltre ho provato almeno 3 o 4 volte a fare il reset della password con successo).
Se provo con l’App mi viene restituito l’errore che le credenziali sono errate.
Mi aiutate a capire dove sto sbagliando oppure c’è qualche problema con la registrazione?
grazie a tutti