Domanda

saponetta wifi smarrita

  • 22 August 2021
  • 2 risposte
  • 504 visualizzazioni

avevo una “saponetta “ wifi con addebito su carta di credito, di cui non so il numero nè il seriale, ora l’ho smarrita e non so come bloccarla, per ora ho bloccato l’addebito sulla carta.Che altro posso fare? 


2 risposte

Livello utente 7
Badge +27

Togliendo l’addebito non concludi nulla anzi peggiori la situazione. L’utenza continua a fatturare e dovrai comunque pagare le fatture.

Puoi contattare il servizio clienti o recarti in un negozio windtre per conoscere il numero in modo tale da poter fare la disdetta.

Livello utente 6
Badge +6

Ciao @enrico83510, potresti anche bloccare la sim e sostituirla presso un negozio WindTre, se non vuoi disdire il contratto:

 

 

Rispondi alla domanda