Buongiorno, il 31.12.22 ho comprato il web cube , oggi lo voglio usare con un altra scheda dati ma non so come fare la inserico e non funziona. Premetto che ho inviato e wind tre la richiesta di sblocco via pec 2 volte ma non mi hanno risposto, ma altri mi hanno detto che quelli nuovi sono già sbloccati….. ma non so da dove iniziare
Ciao
La richiesta per il codice di sblocco l’hai inoltrata utilizzando la tua mail PEC?
Te lo hanno scritto via PEC o contattandoti al telefono? Al posto tuo, se inserendo altra sim non ti fa accedere al dispositivo, allegherei tra i documenti della nuova richiesta anche il messaggio di errore che visualizzi
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