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116 Post

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gquaglieCurioso
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Wi Fi calling non funziona su alcuni telefoni della famiglia

Il wifi calling funziona solo sul mio terminale e non sugli  altri della mia famiglia, siamo in quattro, nonostante siano tutti presenti nella lista wind e abbiano le medesime impostazioni del mio essendo tutti xiaomi. Vi è mai capitato un problema simile?

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12 giorni fa
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lucaddeuCurioso
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App Store aggiungi "fatturazione WINDTRE" - errore

Buongiorno a tutti,sto provando a fare degli acquisti sul Google Play con la modalità di pagamento “Aggiungi fatturazione WINDTRE”.Il sistema mi risponde che posso utilizzare il pagamento con credito telefonico solo se sono un cliente dell’operatore e che mi invitano ad inserire una scheda SIM dell’operatore, cosa che è già in essere.Tramite l’assistente WILL non ho ricevuto nessuna risposta utile e non so come andare avanti.Grazie 

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Hazzard
16 giorni fa
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carlomazzaCurioso
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problemi wifi calling con Samsung A54

Ho appena comperato un nuovo A54, e fatto tutti gli aggiornamenti, ma il wifi calling non funziona in casa. Mia moglie ha preso un A34 e funziona...

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1 mese fa
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Snarkface08Curioso
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VoWiFi su Google Pixel 8 pro

Buongiorno a tutti, prima di passare a Google Pixel 8 pro avevo un Samsung Galaxy Note 20 ultra e avevo la funzionalità delle chiamate WiFi. Ora che ho pixel 8 pro, nel menù delle impostazioni non trovo la voce per abilitarle, anche se lo smartphone le supporta. Un mio amico che ha Tim ha accesso a una voce nelle impostazioni "Chiamate Wi-Fi" come faccio ad abilitare con WindTre?

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S
1 mese fa
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anniek de jongCurioso
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contratto business aggiungere privatamente 7 giorni USA

ho un contratto business per italia ed europa. privatamente devo andare in USA è possibile comprato l’opzione 7 giorni USA pagandole privatamente con carta di credito?

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A
1 mese fa
Ilaria Antonia
Ilaria AntoniaCurioso
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segreteria telefonica

Buongiorno.Ho ricevuto un messaggio in segreteria telefonica. Ma quando provo ad ascoltarlo, nel momento in cui mi dice il nome della persona a cui è rivolto (a me) premo 1 per confermare, ma il messaggio non parte, ma si ripete la richiesta di confermare la mia identità e non va più avanti.Come posso risolvere?

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Ilaria Antonia
1 mese fa
biadar
biadarApprendista
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SMS bloccati sia in ricezione sia in invio

Buongiorno vi scrivo perchè è ormai 15 giorni che contatto il 159 giornalmente per cercare di farmi risolvere il problema di ricezione ed invio SMS.Sono completamente isolato e non ricevo e invio SMS con qualsiasi cellulare.... Samsung S10+ , S22 Ultra, Nokia 6630, Huawei P20 Pro.Ho provato a fare il cambio SIM ma anche mettendo la nuova SIM nel cellulare del negoziante WINDTRE di Cuneo continua a non inviare e ricevere SMS.Facendo le stringhe consigliare dagli operatori del 159 compare l'errore che c'è un problema di connessione ed il codice MMI non valido.Se provo ad inviare i messaggi dal Samsung S10+ compare IMPOSSIBILE INVIARE TRAMITE WINDTRE ERRORE 0Se invece provo ad inviare con il Huawei P20 Pro compare lo stesso messaggio ma l'errore che compare è ERRORE 50.Sto contattando il CORECOM per avviare la procedura di conciliazione ma non posso avviarla perchè non riesco a ricevere il codice SMS.... siamo alla follia che nel 2023 ci siano problemi con gli SMS.Avete consigli ? Grazie

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biadar
1 mese fa
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Utente0183918Curioso
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assistenza per favore

Ho acquistato da circa 1 mesetto un nuovo telefono, e da quando l'ho acquistato non riesco a chiamare alcune persone presenti nella mia rubrica, mi dice "numero non valido (non completo)" il numero e completo e neanche bloccato, come posso fare? 

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U
2 mesi fa
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luigif18Apprendista
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wifi calling xiaomi redmi 12

Salve, la copertura mobile nella mia zona è scarsa, ho internet fisso con WINDTRE ed ho acquistato un smartphone Xiaomi Redmi Note 12, modello compatibile al WiFi calling, ma non mi funziona nonostante configurato come da guida, se provo a telefonare mi esce una finestra col seguente messaggio "la rete cellulare non è disponibile connettiti a una rete wireless per effettuare una chiamata". Grazie 

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2 mesi fa
Giocia
GiociaCurioso
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Formato non valido

Da circa 2 settimane quando chiamo un numero di telefono che chiamo da lungo tempo (anni) ricevo sul telefono la seguente videata:Formato del numero non valido (numero incompleto) Annulla.Ho reinserito il numero e provato con o senza il Country Code (+39) non cambia nulla, Ricevo telefonate da quel numero, ma non posso farne. Ho creato un nuovo contatto con lo stesso risultato.Non so più che pesci pigliare. Ho fatto un reboot del telefono senza esito, Il Sistema Operativo è Android.

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Giocia
2 mesi fa
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leftionlineCurioso
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SMS Anonimi

Salve,qualcuno ha utilizzato una delle funzioni per gli SMS Anonimi?Nel caso in cui il tuo gestore telefonico fosse WINDTRE, sappi che dovresti poter mandare messaggi anonimi. Puoi mandare SMS anonimi con WINDTRE semplicemente componendo un SMS indirizzato al destinatario del messaggio, utilizzando la seguente formattazione: *k[spazio]k#s[spazio]testo dell'SMS. In quest'ultimo caso, il destinatario può rispondere al messaggio pur non riuscendo a visualizzare il mittente.Non vuoi che il destinatario possa rispondere? Basta ricorrere alla formattazione *k[spazio]s[spazio][testo dell'SMS] e inviare il messaggio al numero del destinatario. Il prezzo del messaggio è esattamente lo stesso del prezzo dei messaggi di testo standard, ovvero quello previsto per il tuo piano tariffario.Il servizio degli SMS anonimi Wind non funziona? Nel caso in cui entrambi i metodi appena descritti non dovessero funzionare (le cose sono in costante cambiamento), puoi provare a mandare messaggi anonimi anteponen

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2 mesi fa
Fabio Spì
Fabio SpìCurioso
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Problemi durante la chiamata

Buonasera, Da questo pomeriggio ogni volta che chiamo chi riceve la mia chiamata o perde pezzi di conversazione perché non mi sente proprio, oppure mi sente in maniera robotica/metallica.Aggiungo che come connessione e videochiamate nonché chiamate su WhatsApp non ho alcun tipo di problema. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che potrebbe essere un problema di scheda visto che la mia zona è coperta perfettamente e allo stato attuale non sono state riscontrate anomalie o segnalazioni, ma io mi chiedo se il problema è della scheda, dovrei riscontrare problemi anche con le chiamate su WhatsApp o con la navigazione web.Grazie in anticipo a chi risponderà.  

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Fabio Spì
2 mesi fa
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kawatappinoCurioso
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Mi risponde Numero inesistente per numero che esiste.

Dal mio numero mobile Wind non posso chiamare un numero in particolare (sempre mio ma non wind) mi dice che è inesistente però ci messaggio con SMS senza problemi e quel numero funziona benissimo.

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K
2 mesi fa
Erika B.
Erika B.Curioso
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chiamata cade dopo 10 secondi

Ciao, dopo 2 aggiornamenti fatti sul mio Redmi Note 10S la linea cade dopo 10 secondi con quasi tutti i numeri che chiamo, a qualcuno succede la stessa cosa? Avete capito modo di risolverla? 

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Laura1983
3 mesi fa
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GFimportCurioso
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Quando chiamo un Iphone cade a linea dopo 10 secondi esatti

Buongiorno,ho un Oppo A16s con android color 13.0 e tutte le app sono aggiornate,ho già provato a formattare il cellulare.ma dopo 10 secondi esatti cade la linea quando chiamo un iphone.costringendomi ad effettuare la chiamata tramite whatsapp.uso il cellulare per lavoro e potete capire il problema coi clienti soprattutto quelli con cui ho meno confidenza.ho contattato il 159 ma dicono che non ci sono problemi con la linea, il telefono mi è stato fornito dalla wind insieme al contratto.grazie anticipatamenteMaurizio

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Vito Porcelli
3 mesi fa
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Raff.Curioso
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Aggiornamenti firmware per xiaomi 11i

Salve a tutti. Sono ormai passati 2 anni che ho il mio Mi11 256 gb costato non poco con Brend Wind 3, ed è ancora come nuovo. Ho notato che tutti i modelli sopra indicato hanno ricevuto l'ultimo aggiornamento del firmware con Miui 14 da gennaio ad oggi, ma il mio Xiomi 11i niente ancora. Vorrei sapere se esiste e come  ricevere questo aggiornamento poiché esiste nella lista degli smartphone aggiornabili visibile sulla pagina del sito ufficiale Wind 3. Se qualcuno sarà disponibile ad informarmi mi farebbe piacere....

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R
3 mesi fa
Yassin Rãmi
Yassin RãmiCurioso
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Sim card da sostituire

Salve, Io c'é l'ho un d'effetto nel sim Vecchio l'hanno tagliato male ogni volta fa cade dentro telefono, quindi sono andato dal agenzia per cambiare la,! ma il operaio mi ha detto devo andare a fare una denuncia dal carabinieri Per sapere ma quello così sono giusti?

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Yassin Rãmi
3 mesi fa
Antonio Oliv
Antonio OlivCurioso
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TELEFONO RUBATO E BLOCCO SIM

Buongiorno, stanotte mi hanno rubato il telefono. Inutile dire che conteneva documentazione anche molto delicata inerente il mio lavoro. Oggi è domenica e dovrò aspettare domani per sporgere regolare denuncia e recarmi presso un punto vendita per sostituire la SIM mantenendo il vecchio numero. Nemmeno dal 159 mi hanno potuto aiutare perché non utilizzo una forma di pagamento automatica. Così mi è stato detto. Insomma, la mia domanda è: senza aspettare domani, come devo fare per sbloccare questa benedetta SIM? Si tratta di una cosa molto seria, vi prego di rispondere

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Marco_Mon
3 mesi fa
Valeria Renzi
Valeria RenziCurioso
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nessuna linea

Buongiorno da ieri mattina sia io che mio marito, vostri clienti, abbiamo problemi con la linea telefonica. Ho sentito che anche altre persone che hanno sempre Wind hanno queste problematiche. È un bel disguido poiché non riusciamo ad avere contatti con nessuno. Ci troviamo a Lavarone in provincia di Trento.Non abbiamo nemmeno potuto contattare l'assistenza clienti poiché non possiamo fare le telefonate e il vostro Will non è stato in grado di rispondere

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Hazzard
3 mesi fa
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SanremoCurioso
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Rakuten

Ma non è più possibile guardare il film gratis al mese su Rakuten?(non quello su Winday+)

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S
4 mesi fa
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gioaimaCurioso
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Chiamate strane

ricevo chiamate di persone che dicono di aver ricevuto una telefonata dal mio numero, ma io non li ho chiamati

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Legend33
4 mesi fa
Paola Vitale
Paola VitaleCurioso
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windtre junior protect

Salve, ho appena attivato una sim per mio figlio (under 14) e ho scaricato sul mio dispositivo l’app WINDTRE FAMILY PROTECT, quando però ho provato ad associare il dispositivo di mio figlio scaricando sul suo telefono l’app WINDTRE JUNIOR PROTECT non riesco poiché mi dice che quest’app è stata creata per una versione precedente di Android (ha la versione 13 ed un Galaxy a34).È successo a qualcuno?

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Paola Vitale
4 mesi fa
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Umberto_Curioso
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Xiaomi Redmi Note 10 5G interrompe le chiamate con numeri TIM

Il mio Xiaomi Redmi Note 10 5G (acquisito tramite 3 ed ancora in garanzia) da qualche mese ha un problema: le chiamate con quasi tutti i numeri TIM, sia in ingresso che in uscita si interrompono dopo qualche secondo. Ho gia contattato l'assistenza Xiaomi Italia e mi hanno risposto che sono a conoscenza del problema ma non si sa quando saranno in grado di risolverlo.

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alexmarco
5 mesi fa
kASPITA
kASPITACurioso
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Pagamento residuo rate in unica soluzione

Ho cambiato operatore a causa di inadempienza di WINDTRE (mi ha chiuso le linee per problemi su addebito in conto indipendenti dalla mia volontà), così sono in possesso di due telefono con residui rateali. Mi arrivano bollettini postali  di piccola cifra che non giustificano il costo postale ed il fastidio di code chilometriche presso posta. E’ possibile avere un contatto diretto con WIND per estinguere entrambi i debiti in unica soluzione? Grazie

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SempreSalvo
5 mesi fa
F
FraancCurioso
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Promo cashback samsung

Salve,Samsung ha attivato promo cashback su alcuni modelli (z fold, z flip, s22 e s23) con rimborsi diversi con accredito su iban. Se acquistassi da wind uno dei modelli, sarebbe possibile partecipare alla promo? qualcuno ha delle info? grazie

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Waine
5 mesi fa

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