Risolto

codice

  • 28 June 2021
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L’app mi chiede un codice che già mi aveva inviato ma non sapevo che dovevo salvarla e senza quella non riesco ad accedere…come devo fare per riaverlo??

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Miglior risposta da eleirbag 28 June 2021, 22:38

Il codice che hai ricevuto via sms è un codice OTP (One Time Password) e vale solo per un singolo accesso all’area clienti windtre e lo ricevi quando navighi in wifi. 

Se invece sei connesso sotto rete windtre (senza wifi) puoi fare l’accesso direttamente col tuo numero.

Con questi tipi di accesso potrai consultare solamente l’utenza con cui hai fatto l’accesso.

Ti consiglio di effettuare la registrazione completa creando il tuo account cosi accederai all’app windtre con le credenziali (mail e password) e potrai in questo modo consultare tutte le utenze a te intestate.

 

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Il codice che hai ricevuto via sms è un codice OTP (One Time Password) e vale solo per un singolo accesso all’area clienti windtre e lo ricevi quando navighi in wifi. 

Se invece sei connesso sotto rete windtre (senza wifi) puoi fare l’accesso direttamente col tuo numero.

Con questi tipi di accesso potrai consultare solamente l’utenza con cui hai fatto l’accesso.

Ti consiglio di effettuare la registrazione completa creando il tuo account cosi accederai all’app windtre con le credenziali (mail e password) e potrai in questo modo consultare tutte le utenze a te intestate.

 

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