Buongiorno a tutti,
chiedo aiuto a voi perché tra poste e Wind mi stanno rimbalzando di qua e di là. Ogni mese ho circa 2/3 addebiti da 0,25€ su credito residuo della linea telefonica con oggetto ‘addebiti servizio infobanking BancoPosta’. Dalle poste mi hanno assicurato di non avere nessun servizio attivo, non ricevo messaggi e di compilare un modulo di reclamo per disconoscere questi addebiti. WINDTRE mi dice di non poter bloccare questi addebiti ma di scrivere al massimo una pec, che non avendo mail certificata non so come inviare.
a qualcuno è capitato??
come posso risolvere il problema??
grazie