Buongiorno!
Scrivo per avere un’aiuto da chiunque sia in grado di rispondermi.
In data 31/01/2022 ho richiesto l’attivazione della Fibra a casa (si trova in Area Bianca).
Da allora al sito https://visual.windtre.it/track trovo scritto “L'attivazione della tua linea è prevista per il 14/03/2022. Potrebbe subire variazioni per motivi tecnici. Durante la giornata si potrebbe verificare una temporanea sospensione del servizio” e “La spedizione del tuo modem è in corso”.
Ad oggi 15/03/2022 non siamo stati ancora contattati neanche per la consegna del modem, figuriamoci per l’attivazione della linea.
Volevo sapere se è normale che la situazione sia questa dopo un mese e mezzo.
Non ho ancora contattato il 159, ma proverò sicuramente nei prossimi giorni.
Grazie!