Domanda

non riesco a parlare con operatore

  • 5 November 2022
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Salve chiamo il 159 e mi dice che non posso parlare con operatore perché non ho credito ,ma se io ho addebito su c/c come faccia ad avere credito esiste un altro numero? Perché vorrei chiedere quanto manca per saldare lo smartphone preso a rate così da prenderne un altro,non voglio fare una nuova SIM e pagare due piani tariffari grazie 

 


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Non saprei, in realtà selezionando il tasto 2 richiedi assistenza parlando con un operatore, poi ti guida la voce su ciò che devi chiedere. 

Dall’app si riesce a visualizzare quello che è il telefono e i termini, oppure prova in caso a chiedere info sulla chat.

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