Cara Windtre, ho sottoscritto un contratto di linea fissa da aprile, e contestualmente ho ricevuto un codice per attivare un abbonamento Amazon Prime per 12 mesi.
Dalla mail ho cliccato sul link www.amazon.it/redeemprime ma una volta inserito il codice appare il messaggio “Non è stato possibile completare la tua iscrizione a Prime. Ti consigliamo di riprovare durante il proceso di checkout.”.
Ho provato da altro browser e nulla. Ho già contattato il 159 giorni fa. Mi è stato detto che mi avreste rimandato un nuovo codice, ma ad oggi non ho ricevuto nulla.
Vorrei avere delucidazioni a stretto giro.