Domanda

Ricarica non avvenuta

  • 14 August 2021
  • 4 risposte
  • 1212 visualizzazioni
Lorena D'Errico

Buongiorno, ieri sera ho fatto una ricarica online da 15€ al numero di mio fratello, ma non è arrivata. Che devo fare? 

4 risposte

eleirbag
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Che canale hai utilizzato per fare la ricarica?

Lorena D'Errico

https://www.windtre.it/ricarica-online/ questo sito

eleirbag
Livello utente 7
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Dallo storico ricariche presente sull’area clienti windtre (app o web) di tuo fratello si visualizza la ricarica effettuata ieri?

 

Barby
Livello utente 6
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Ciao @Lorena D'Errico, tuo fratello ha ricevuto la ricarica ? Se non l’ha ricevuta, ti consiglio di verificare l’estratto conto perchè probabilmente il pagamento non è andato a buon fine e la transazione è stata stornata.

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