Domanda

rimborso numero mai avuto

  • 24 April 2022
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numero mai avuto e con traffico a zero e 74 euro di credito??

copia email inviata a wind3 per richiedere rimborso di una sim addebbiata al centro yoga per oltre un anno e mai stata in nostro possesso tant'è che traffico a zero.

la risposta di Wind è stata che avendo firmato un contratto per acquistare un cellulare serviva prendere un altro numero e poi inviare un sms di non accettazione nuova sim. Ma nella sostanza se questa sim non l'abbiamo mai avuta e non è mai mai stata usata perché pagare per un anno oltre 15 euro al mese per un centro yoga chiuso da due anni causa covid e senza soldi?

Mi potete aiutare a farmi restituire quanto non dovuto?

 Credo che l'errore sia stato del centro wind che mi ha venduto il cellulare e non mio. Infatti mi venne detto che per acquistare un cellulare a rate bisognava firmare un contratto che lui stesso avrebbe provveduto a disdire appena riceveva sms-

Grazie


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1 risposta

Ho disconosciuto una SIM mai DICO MAI avuta e mi è stato rifiutato il rimborso. Ho fissi e mobili con Wind perché la reputavo un’azienda seria ma si sta dimostrando come le altre

peccato dato disdetta di tutto

sc