numero mai avuto e con traffico a zero e 74 euro di credito??
copia email inviata a wind3 per richiedere rimborso di una sim addebbiata al centro yoga per oltre un anno e mai stata in nostro possesso tant'è che traffico a zero.
la risposta di Wind è stata che avendo firmato un contratto per acquistare un cellulare serviva prendere un altro numero e poi inviare un sms di non accettazione nuova sim. Ma nella sostanza se questa sim non l'abbiamo mai avuta e non è mai mai stata usata perché pagare per un anno oltre 15 euro al mese per un centro yoga chiuso da due anni causa covid e senza soldi?
Mi potete aiutare a farmi restituire quanto non dovuto?
Credo che l'errore sia stato del centro wind che mi ha venduto il cellulare e non mio. Infatti mi venne detto che per acquistare un cellulare a rate bisognava firmare un contratto che lui stesso avrebbe provveduto a disdire appena riceveva sms-
Grazie