Domanda

giga estero

  • 5 November 2021
  • 2 risposte
  • 88 visualizzazioni

Buongiorno!

io mi trovo attualmente in Germania e non mi funzionano i giga relativi alla mia promozione 

come mai? 
inoltre penso di aver attivato una promozione per sbaglio, chiamando il 159. Vi chiedo di cancellarmela subito, perché non sono interessata


2 risposte

Livello utente 7
Badge +27

Verifica di aver attivato il roaming dati e di avere una soglia dati in Unione Europea.

 

Questa è una community e non il servizio clienti. Se non sei interessata alla promozione che hai attivato devi contattare il servizio clienti.

 

 

Livello utente 2
Badge +1

Ciao @Erica179, ti ricordiamo che questo spazio è dedicato al confronto tra voi utenti 😊 Se necessiti di assistenza sulla tua linea chatta con Will dalla tua Area Clienti, l’accesso è in alto a destra: un team di consulenti è pronto per assisterti!

Rispondi alla domanda