Da circa una settimana nella mia zona è apparso finalmente il 5g. Purtroppo la velocità non è tale almeno al momento. Fino a quando andava in 4g+ si viaggiava circa a 100mb anche in condizioni di traffico sostenuto nei periodi di punta. Adesso in 5g si naviga quando va bene a 1,7 praticamente inchiodato….. negli stessi posti dove prima il segnale era a 3 tacche adesso è a 1. qualcuno sa dirmi se è normale questo?
passaggio da 4g+ a 5g
Livello utente 3
+4
Da circa una settimana nella mia zona è apparso finalmente il 5g. Purtroppo la velocità non è tale almeno al momento. Fino a quando andava in 4g+ si viaggiava circa a 100mb anche in condizioni di traffico sostenuto nei periodi di punta. Adesso in 5g si naviga quando va bene a 1,7 praticamente inchiodato….. negli stessi posti dove prima il segnale era a 3 tacche adesso è a 1. qualcuno sa dirmi se è normale questo?
Ciao
Ho chiamato il 159 hanno aperto un ticket. Calcola che sono 2 antenne diverse. Al momento se vuoi una navigazione migliore imposta manualmente il segnale in 4G e chiama il 159 per una verifica
ciao danielino
grazie per la risposta innanzitutto.
per quello che riguarda il 4g la situazione non cambia, anche se io la imposto manualmente la
velocità rimane più o meno quella… anzi il più delle volte va in 3g
già chiamato wind ma per loro tutto a posto…..
Livello utente 7
+23
ciao danielino
grazie per la risposta innanzitutto.
per quello che riguarda il 4g la situazione non cambia, anche se io la imposto manualmente la
velocità rimane più o meno quella… anzi il più delle volte va in 3g
già chiamato wind ma per loro tutto a posto…..
Prova a resettare le impostazioni di rete.
Verifica se inserendo la sim in un altro telefono riscontri lo stesso problema.
Che offerta hai?
Livello utente 3
+4
Effettua una prova incrociata con un altro dispositivo ( molto importante per capire da chi è dipeso il problema )
Se hai bisogno di ulteriori dettagli tecnici sulla SIM o se dovesse essere sostituita per malfunzionamento potrai sempre recarti presso un negozio WindTre 🧡😉
grazie mille danielino
vedo di fare queste prove e vediamo
grazie ancora
Livello utente 3
+4
grazie mille danielino
vedo di fare queste prove e vediamo
grazie ancora
Livello utente 2
Ciao
Da circa una settimana nella mia zona è apparso finalmente il 5g. Purtroppo la velocità non è tale almeno al momento. Fino a quando andava in 4g+ si viaggiava circa a 100mb anche in condizioni di traffico sostenuto nei periodi di punta. Adesso in 5g si naviga quando va bene a 1,7 praticamente inchiodato….. negli stessi posti dove prima il segnale era a 3 tacche adesso è a 1. qualcuno sa dirmi se è normale questo?
stesso identico tuo problema , veramente uno strazio altro che top qualità (e non lo dico per denigrare ben inteso) da 23 giorni non ho miglioramenti e nessun contatto dal servizio clienti
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