Buon pomeriggio a tutti,
ho un piano tariffario Unlimited 5G, e appena attivato ho subito avuto una sgradevole sorpresa.
Praticamente ho un Samsung Galaxy Note 10+ 5G (telefono da qualche centinaio di Euro) e lo smartphone non ne vuole sapere di agganciare la rete 5G di WindTre. Alchè nello stesso telefono ho provato una SIM Vodafone, ed il 5G viene correttamente agganciato.
Per controprova ho acquistato un banalissimo entry level Realme 8 5G e con questo smartphone la mia Unlimited 5G funziona alla perfezione…
Non capisco dove possa essere il problema con il Galaxy.
Potrebbe essere qualche incompatibilità tra il Samsung ed il 5G DSS di WindTre?
Il Galaxy Note 10+ 5G deve essere ancora certificato da WindTre (non mi sembra di averlo visto nella lista) ?
Grazie a tutti per l’eventuale supporto.