Ricarica Non funziona

  • 14 February 2022
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salve ho effettuato la ricarica un'ora fa e non mi è ancora permesso di usare internet


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Mi arrivano sempre due messaggi dopo la ricarica, quello della ricarica e successivamente quello del rinnovo della promozione. A te il secondo messaggio è arrivato?  farei un controllo sull’app soprattutto perchè ho il dubbio che il rinnovo non ci sia stato.

non è arrivato il rinnovo, ho controllato sull'app che l'offerta non sia scaduta infatti è così l'offerta è ancora valida. può essere che ci metta un po' ad arrivare? 

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Ok, ma vedi scritto che è attiva o sospesa? la ricarica che hai fatto bastava per rinnovarla?

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