roaming H+ perenne all'estero da mesi

In Francia ed in Belgio Windtre ha accordi di roaming fino al 3G

 

Non ho neanche il 3g. Come può vedere dalle immagini, questa operazione mi è, il più delle volte, negata.

Mi scusi se le chiedo, ma lei lavora da Wind/Tre? Se sì, potrei chiederle se gli accordi cambieranno (ripeto, fino a qualche mese fa non avevo problemi di alcun tipo)? Perché se la situazione rimane così dovrò cambiare operatore in Italia (certamente sperando che gli altri abbiano accordi migliori di Wind/Tre)... 

Ciao Livio.

Grazie a te e a Eleirbag per le risposte ma no, il dubbio non è stato chiarito. Infatti, come può vedere dalle immagini, non ho neanche il 3g. Nel caso dell'80% degli operatori francesi e belgi, questa opzione mi e negata.

Questo vuol dire, in senso pratico, che col roaming per me è quasi impossibile vedere video, caricare o scaricare foto. Nel caso delle pagine web, queste vengono caricate, a volte, con tempi biblici, i podcast si interrompono in continuazione. Insomma, non sono in grado di fare nulla se non inviare messaggi (anche tramite app) o chiamare. L'H+ è la situazione migliore che mi capita, perché talvolta manca proprio internet (o sono su H o E).

Riesco a connettermi a SFR 3G (come anche su quella Free) ma ho sempre l'h+ purtroppo.

Per le altre linee, Orange e Bouygues, mi dice "nessun servizio" come nella seconda foto nel primo messaggio. 

Verificherò una volta in Italia se mi è stato bloccato il roaming (o proverò telefonicamente col servizio clienti, ma la prima volta che è successo è stato detto che la colpa è dell'operatore francese). 

Preciso che i miei amici (con tre o altri operatori) che vengono a trovarmi non hanno gli stessi problemi di roaming. 

Grazie mille per il vostro aiuto!

Ecco le due foto che ho preso poco fa

Grazie mille Albert per la risposta. Sapevo fosse il medesimo protocollo ma pensavo fosse il contrario perché all’analisi fattuale quando ho l’H (o H+) non riesco praticamente a far nulla con file video o immagini (e anche con i podcast) ma quando mi trovo altrove all’estero con il 3g riesco ad andare a velocità decenti e guardare video o caricare foto.

Grazie mille @Albert Einstein proverò a verificare con la windtre che non mi sia stato bloccato qualcosa e forse anche con i centri assistenza degli operatori qui per capire se vi sono dei limiti per gli accessi ospite.
In ogni caso, la questione è il fatto che pago molti soldi per un’offerta che non utilizzo praticamente per nulla: con queste velocità arrivo sì e no ad usare 4Gb al mese. Tra l’altro avevo conservato l’offerta rinnovandola nel 2017, quando mi sono trasferito, per conservare il mio numero di telefono ma soprattutto chiedendo se avrei avuto problemi col roaming. Con 60Gb al mese chi mi aveva rinnovato l’offerta escludeva problemi di soglia (ed effettivamente aveva ragione) ma da qualche mese ho problemi con la velocità della connessione.