buongiorno a tutti,
premetto quanto segue:
- ho un iphone 12 pro con esim;
- contratto ricaricabile con credito residuo superiore a 5€;
- ho gia chiamato il centro assistenza 3 volte 1 per chat e 2 tramite telefono;
- 2 casi aperti dal loro operatore nel loro sistema.
da quando sono arrivato in Iraq (13/09) non ho campo, il roaming telefonico (non dati, questo non mi interessa) non funziona e non sono assolutamente raggiungibile.
le ho provate tutte in termini di settaggi (forzatura nella selezione della rete, cambiare 5g/4g etc..) qualcuno di voi può suggerire qualcosa di nuovo? sono disperato e se così fosse sarò costretto a cambiare operatore e non vorrei arrivare a questo.
Grazie.