Risolto

Segnalazione guasto su reti mobile

  • 3 February 2022
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Buonasera,

Non sono un utente Wind Tre, ma lo sono i miei genitori che da alcuni giorni non riescono ad accedere a internet nell'area di Borgone Susa (TO).

Purtroppo non possono utilizzare l'app per la segnalazione e al telefono non riescono a parlare con un operatore o operatrice.

Come si può segnalare il guasto?

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Miglior risposta da Serenella 4 February 2022, 12:02

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4 risposte

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Puoi comunque scaricare l’app e registrare la linea dei tuoi genitori, da li entri in contatto col servizio clienti, personalmente mi è successo di dover gestire altre linee e ho risolto così 

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Ciao @Federico Feroldi hai risolto? Raccontaci la tua esperienza.

buongiorno da alcuni giorni a roma zona castel di leva via di porta medaglia la rete wind tre è guasta. siccome io lavoro con il telefono posso sapere quando verrà risolto il guasto?

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buongiorno da alcuni giorni a roma zona castel di leva via di porta medaglia la rete wind tre è guasta. siccome io lavoro con il telefono posso sapere quando verrà risolto il guasto?

dovresti contattare il 159 per segnalare questa difficoltà

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