Domanda

wi fi

  • 5 July 2021
  • 1 risposta
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Giancarlo Picardo

Pur rimanendo connesso , si interrompe il wifi per cui spesso internet salta; questo accade spesso la notte dopo le h. 24,00 inoltre la velocita va dai 37 ai 49

1 risposta

Fenix
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Ciao @Giancarlo Picardo, ti consiglio di effettuare un reset alle impostazioni di fabbrica del modem, per farlo è sufficiente premere con uno stuzzicadenti il piccolo pulsante “reset” presente sul retro del modem per circa 10 secondi, finché tutte le luci del modem non si accendono contemporaneamente, a questo punto rilascia.

Se il problema non si dovesse risolvere contatta un operatore via chat da App WINDTRE o il servizio clienti 159.

A presto!

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