Domanda

Come si riesce a farsi raggiungere da Wind?

  • 15 September 2021
  • 1 risposta
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Da 3 giorni abbiamo disservizi con wind nella ns. area: il nostro contratto è business per i mobili e fibra affari per i fissi.
Tuttavia, veniamo rimbalzati da una voce automatica all’altra, (incluso l’omnipresente ed inutile will) senza uno straccio di supporto tecnico. Da 1 giorno ci è tornata la linea dati, ma ancora oggi nonostante gli ennesimi riavvii del modem la telefonia normale non va.
La nostra linea telefonica ci serve per ricevere ordini, è possibile che non ci sia una via diretta per raggiungere un centro tecnico wind?

Anche richiedendo l’operatore rimaniamo in attesa tra i 6 ed i 12 minuti senza che poi nessuno ci risponda!

 


1 risposta

Ciao @Francesco Rossi abbiamo trasformato la tua conversazione in domanda così è più facile trovare la soluzione che cerchi.

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