Domanda

Adattore passaggio FTTC a FTTH da riconsegnare?

  • 25 August 2021
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Buongiorno,

qualche tempo fa ho richiesto il passaggio da FTTC a FTTH ma purtroppo per motivi tecnici il passaggio non puo’ avvenire.

Ho gia’ ricevuto l’adattatore per il mio modem e qualche giorno fa ho ricevuto un SMS che sostanzialmente richiede di restituire l’eventuale MODEM nel caso l’avessi ricevuto.

Io ho ricevuto solo l’adattatore e mi domandavo se devo restituirlo oppure no.

Saluti e grazie

Francesco


3 risposte

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Buonasera @lorenzopadovesi e @piccio85 avete ricevuto conferme se l’adattatore è da restituire?

Ricordo che quando attivai il contratto sul fisso chiesi esplicitamente se il dispositivo avrei dovuto restituirlo e mi risposero di si nel caso in cui l’attivazione non fosse andata in porto.

l reso mi pare debba avvenire tramite corriere, ma il messaggio che avete ricevuto non vi da informazioni al riguardo? 

 

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Ciao, potreste informarvi presso un negozio WindTre

Buongiorno, mi aggiungo anch’io alla domanda in quanto mi trovo nella stessa situazione. Grazie.

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