Domanda

Attivazione linea

  • 9 July 2021
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Non mi va più il Wi-Fi e mi è uscita questa pagina che dice di attivare, ho messo il numero di telefono ma mi risulta questo. Poi non so dove si trova l’identificativo della linea.


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Guardando lo screenshot non sei connesso al wifi risulti connesso alla rete mobile Rabona in LTE. Hai fatto lo screenshot dopo esserti disconnessa dalla rete wifi?

Comunque leggendo il testo del messaggio che ti restituisce sembrerebbe che l’utenza sia sospesa problemi amministrativi.

Contatta il servizio clienti windtre al 159 o tramite chat (da app o web) per verificare se risulta qualche fattura non pagata.

 

Non sono connesso al Wi-Fi perché non mi va devo fare la registrazione per connettermi.

Non se perché mi risulta così e non mi va il wifi, ho già pagato tutte le fatture.

 

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È vietato da regolamento pubblicare dati sensibili come il numero di telefono.

hai provato a contattare il servizio clienti come ti dicevo prima? Potresti avere la linea sospesa per problemi amministrativi.

 

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