Ho FTTC con modem in comodato ( ZYXEL VMG8823 nero). Da una settimana va tutto esageratamente lento in download ad accezione di Facebook, youtube e ricerca google. In upload va decentemente.
Ho riavviato il modem, l’ho tenuto spento e poi riacceso, resettato con stuzzicadenti, contattato più volte il 159 con controlli della linea ecc. Infine è venuto il tecnico che ha effettivamente migliorato la linea che aveva un lieve degrado fisico da tempo, ma non tanto da generare problemi.
Il tecnico ha verificato la effettiva lentezza e a parole mi ha detto che mi avrebbe fatto pervenire un nuovo modem. Al 159 non risultava nessuna richiesta di nuovo modem e che il tecnico aveva segnato il lavoro fatto sul rame e “linea non migliorabile”.
Possibile che mi rimanga solamente da disdire? Il fatto che youtube sia abbastanza fluido mi fa sospettare un problema su un nodo… come faccio a controllare in modo da consigliare l’assistenza tecnica