Domanda

fibra modem: spia rossa e spia arancione

  • 9 September 2021
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ciao a tutti mi hanno appena installato la fibra...tempo due giorni il modem presentava spia rossa su internet e spia arancione sul telefono...dopo un po’ di ore tornato tutto verde lampeggiante ma inizialmente i siti internet non mi rispondevano correttamente ...ora sembra andare ...mi sapete spiegare come comportarmi se accade in futuro..chiamo il 159 e chiedo info sul disguido

 


6 risposte

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Ciao @mary8321, abbiamo spostato la tua domanda nella categoria "Internet a Casa", così sai dove trovarla!😊

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Ciao @mary8321, hai avuto modo di contattare il 159 per comprendere il perché di quel disservizio temporaneo?
A me una cosa simile è accaduta dopo alcuni mesi, ma il problema nasceva da un guasto in zona che non faceva arrivare la linea al modem e di conseguenza al telefono.

Quando è successo ho contattato il 159 e mi hanno aperto una segnalazione. Fortunatamente il disservizio è rientrato dopo poche ore.

Ciao si li ho chiamati a quanto pare era un aggiornamento ed era normale che inizialmente accadano questi disservizi..da allora sempre funzionato per fortuna grazie mille

Sarà forse per il maltempo

Buongiorno da ieri sera la wifi non funziona. Sul modem rimangono accese una spia rossa e una arancione 

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Ciao @Laury hai provato con un reset o a riavviare il modem ?

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