Come si fa ad aprire un guasto con windtree:
- Con il159 dopo aver navigato nel suo menu alla fine mi ha messo in attesa dell’operatore e poi e’ cascata la linea
- Con Will alla fine sono riuscito ad attivare una chat con un operataore, che pero’ non mi ha mai risposto (ed ora la chat con un umano e’ chiusa in maniera automatica)
NON e’ possibile: appena passato alla fibra da qualche settimana mi ritrovo con la connessione interrottoe wind non mi risponde (per ora meglio la VDSL!)
Basterebe dire : e’ rotta la fibra ci vuole tot tempo per la riparazione , o altra risposta: non si puo’ lasciare l’utente a perdere ORE a tentare di chiamarvi.
cosa devo fare : mandarevi una PEC ?
