Domanda

Impossibile fare disdetta!

  • 20 December 2021
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Salve, a giugno 2021 sono passato ad altro operatore perchè secondo la Wind era impossibile connettere il mio appartamento alla fibra perchè non raggiunto. Notare che l’appartamento sopra, era già connesso in fibra con la Wind.

Da Giugno ad oggi, continuo a ricevere fatture della Wind e a pagare, nonostante abbia mandato due raccomandate e tre e-mail su posta certificata chiedendo la disattivazione della linea fissa.

Sono stato richiamato e mi hanno chiesto di certificare che il mio numero è già stato portato su altro operatore. Ho mandato mail PEC con la fattura del nuovo operatore sul mio numero telefonico e ad oggi non ho ancora ricevuto risposta ma solo un’altra fattura.

Evidentemente dovrò per forza mettere in mezzo degli avvocati.

 


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