internet

  • 2 July 2021
  • 2 risposte
  • 67 visualizzazioni

Salve 

Perche mi arrivano bollettini dei mesi che io non ho usato l'internet?

Allora quest'anno mese gennaio febbraio marzo e aprile mi è mancato internet a casa perche Wind mi dovevate mandare un modem nuovo!! Non mi è arrivato 4mesi!!! 

È arrivato dopo 4 mes!

Tutti questi 4 mesi io sono stato senza internet a casa !!! E adesso perche mi arrivano bollette per pagare internet per quei mesi che non usato !!!.

Se continua cosi io disattivo e passo un altro operatore!!!!!

 


2 risposte

Livello utente 7
Badge +27

Conviene che contatti il servizio clienti windtre per capire cosa è successo esattamente.

Livello utente 4
Badge +3

Ciao @Abylbek, contatta un operatore via chat da App WINDTRE o il servizio clienti 159 e fai aprire una pratica di rimborso causa disservizio.

Se non hai mai richiesto il rimborso questo non viene emesso in automatico.

Rispondi alla domanda