Buongiorno,
da una settimana non ho il collegamento internet a casa. Vivo a Fregene.
Non riesco a collegarmi nè con il pc nè con i dispositivi mobili.
Di solito quando effettuo l’accesso con il pc ricevo un messaggio “Rete disponibile: protetta”.
stavolta ricevo un messaggio “internet non disponibile”.
Ho effettuato diversi reset del modem, come faccio a volte quando non si collega. Ho riavviato anche il computer per capire se dipendesse da ciò.
Avete delle idee per risolvere il problema prima di chiamare il servizio clienti?
Grazie
Antonio