Domanda

passare da fibra 100 a 200

  • 23 October 2021
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Volevo sapere se è possibile passare da fttc 100 a 200  mi avevano detto che era tutto ok posso fare qualcosa io?si puo' fare una richiesta? grazie mille a tutti


5 risposte

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@Giuseppe Panico hai provato a contattare il servizio clienti al 159, o a scrivere in chat dall’app? 

si ho chiamato e hanno fatto una richiesta da una settimana ,scrivere in chat non ho capito come :) 

 

cmq grazie della risposta 

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@Giuseppe Panico in chat puoi scrivere direttamente dall'app, in alto a destra trovi l'immagine di un ragazzo (will) l'assistente digitale, cliccaci sopra e ti si apre una schermata dove puoi comporre il tuo messaggio, e chiedere di parlare con un operatore 

Grazie ci provo 

Ho provato con Will e a chiedere i parlare con un operatore ma non si riesce. Su infolinea mi dice che c’e’ un errore … pero risulta ancora linea ADSL invece ho la fibra fttc 100, boh aspettiamo l’importante è che funziona  :)

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