Buongiorno vorrei sapere cosa bisogna fare per avere un assistenza sulla mia linea ad oggi dopo una giornata intera al telefono per cercare di parlare con un operatore….una volta riuscito e l’operatore ha fatto tutti i test per capire se erano c’erano dei problemi ed ha riscontrato problemi alle porte lan che non si accendono dietro il modem… mi è stato detto che il giorno dopo saresti stato contattato dalla wind per la sostituzione del modem fibra… ad oggi sono passati quasi 10 giorni e non ho ricevuto nessuna chiamata o email… aspetto qualche altro giorno poi procederò con l’annullamento del contratto visto che la compagnia e adempiente e non mi risolve il problema….
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