Sono un abbonato alla linea fissa Windtre da molti anni (da quando si chiamava Infostrada), ma ho sempre conservato e utilizzato il dominio di posta che avevo prima (.alice.it). Da qualche settimana però non funziona più la posta in uscita: mi da un messaggio di errore (“535 invalid user ID or password”). User e password però sono corretti. Come posso risolvere il problema?
Grazie
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Ciao
Per risolverlo ti consiglio di prestare particolare attenzione durante l’immissione del tuo nome utente e password, o in alternativa, di cambiare password ricordando che la password deve avere 8 caratteri con almeno un numero ed un carattere speciale.
Fammi sapere se risolvi cambiando la psw!
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Ciao
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Purtroppo no, ho provato a cambiare la password più volte, come qualcuno mi ha suggerito, rendendola sempre più complicata, ma mi dà sempre lo stesso messaggio di errore.
+13
Ciao
Io gestisco la mia posta elettronica solo da webmail.
Grazie
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