Ciao a tutti, in attesa di ricevere il tecnico per il passaggio alla 1000MB sistemando un po’ la zona router (home & life) ho notato che la spia del wifi 5G non è accesa. Solo la 2.4G lo è.
Ho provato pertanto ad entrare nel router per vedere se c’era qualche impostazione da modificare ed ho notato che dai 4 quadrati con le informazioni principali in quella in alto a sx Connettività Internet risulta scollegato quando invece navigo tranquillamente, in quella in alto a dx “informazioni di sistema” è vuota, mentre se clicco sulla freccetta mi compaiono tutti i dati. Se entro invece in quella delle impostazioni Wifi entrambe le frequenze sono attive. Ho provato allora a far in modo da distinguere le due frequenze mettendo due nomi diversi, ma nella 5G non riesco a togliere il segno di spunta su nascondi nome rete wi-fi nonostante abbia disattivato il WPS e se vado nelle impostazioni avanzate dal menù di destra Network - Wireless il segno di spunta non sul nascondi nome rete non c’è. Il risultato però non cambia perché quando vado a confermare le impostazioni mi compare un messaggio d’errore.
Ho provato a fare pure qualche reset alle impostazioni di fabbrica sia dal software del router stesso che tramite il pulsantino accanto al tasto di accensione ma nulla.
Ho pensato che potesse essere un problema magari risolto con un aggiornamento firmware ma non riesco a trovarne.
Pensate che mi convenga chiedere la sostituzione del modem (sarebbe ahimè la seconda) oppure c’è qualche modo per risolvere?
La connessione internet e il wi-fi 2.4 funzionano regolarmente solo il 5G non va.
Che dite?
Ciao a tutti e grazie