Domanda

sospensione linea per mancato pagamento

  • 29 September 2021
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Ciao, ieri pomeriggio mi hanno staccato/disattivato internet a casa per una fattura vecchia non pagata ma in realta' non ci e' mai arrivata avendo cambiato indirizzo di residenza e avendolo ribadito piu volte a WIND infatti le fatture successive ci sono arrivate tutte via email e non piu a domicilio. Ad oggi tutte le fatture sono state pagate e vorrei capire perche non ci viene riattivata la linea. Io sono in smart working e per me e’ fondamentale avere la linea del telefono a casa ATTIVA. per favore qualcuno mi risponda al riguardo. Grazie.


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Ciao @Jessica Dusini, qui in Community siamo tutti utenti come te, dovresti contattare il 159 per la riattivazione della tua linea.

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