Salve, sono utente wind tre con router Fritzbox; sono diversi giorni che ho il telefono fisso isolato ma internet sempre funzionante.
Anche l’anno scorso ho avuto lo stesso problema, che mi è stato risolto rapidamente, telefonicamente dall’operatore che all’epoca rispondeva direttamente, data la presenza in casa di una persona invalida.
A tutt’oggi non riusciamo a contattare direttamente un operatore wind, dato che loperatore virtuale Will non è risultato idoneo alla risoluzione dei problemi sopraesposti.
Vi chiedo quindi di essere contattato direttamente al mio num. di cellulare per avere una pronta risoluzione del problema.