Domanda

telefono e internet non utilizzabili, nessun intervento uscito

  • 8 November 2022
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da Verona, dove non risultano problemi di linea:
Mia madre 84enne non riesce ad usare la linea fissa e internet da settembre… ad ottobre si è spento definitivamente anche fisso che per lei è un salvavita. 5 contatti con wind, una pratica assistenza aperta e nessuno che si fa vivo. da 29 ottobre ad oggi tre giorni lavorativi sono passati e mamma spinge per eliminare wind. al 159 sono oberati e non rispondono. Altre soluzioni per farsi contattare prima di abbandonare il fornitore? Grazie


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