Domanda

Upload lento in FTTC

  • 16 September 2021
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Buona sera,

Da qualche settimana ho notato che il modem Fritzbox 7490 in comodato Wind si allinea con una velocità du upload particolarmente bassa (poco oltre 12 Mbit/s su portante massima di 20 Mbit/s...velocità ordinaria precedente: 18 Mbit/s). La velocità di upload è invece stabile (78-79 Mbit/s su portante massima di 100 Mbit/s).

A me serve un upload performante per motivi di lavoro. Il servizio clienti si è limitato a riportarmi il modem alle impostazioni di fabbrica (senza avvisare...uso molte impostazioni personalizzate, sia per motivi di miglioramento performance come i DNS, sia per motivi di sicurezza).

Come posso procedere? Forzo l’apertura di un guasto?

Grazie

Michele


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