Mi hanno attivato la linea ma il telefono non funziona ,non si riesce a capire il perche ,chiamo ma nessuno sa darmi risposte
Ciao, se hai un modem di proprietà non Brandizzato w3 dovrai chiamar il 159 area tecnica. Fatti aprire una pratica di rilascio password voip. Dopo max 72 h il Back office ti chiamerà comunicando la password.
Se hai il modem w3 prova a fargli un reset. Attendi 15 minuti che ti scarichi tutti i parametri da remoto.
Clicca su questo link x verificare lo stato di attivazione https://visual.windtre.it/track
Se tutto questo non è risolvibile dal tuo smartphone chiama il 159 o manda una pec x chiedere assistenza
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