Domanda

wifi non funziona

  • 13 December 2021
  • 1 risposta
  • 113 visualizzazioni

Da ieri mattina ad oggi mio Wi-Fi non funziona,ho guardato il ruoter,IOS Luce rossa sempre brillante,Sospetto che la fibra sia rotta o pure qualche domanda su modem ,ho provato a chiamare 159 pero nessuno risponde,Cosa devo fare ora per risolvere il mio problema, posso contattare per riparazioni in loco?


1 risposta

Livello utente 3
Badge +4

Ciao, esegui prima un riavvio del modem, spegnendolo e riaccendendolo, successivamente fai un reset fisico basta premere con un oggetto appuntito, per circa 15/20 secondi, il foro di reset che trovi dietro al modem o lateralmente. Attendi che i led si spengano e riaccendano, poi terminata l'operazione quando le luci si saranno riallineate e il router si sarà riacceso prova a collegarti e verifica se funziona           

Se dopo questi passaggi continua a non funzionare contatta il 159 o scrivi sulla chat, sono loro a valutare se è necessario far intervenire il tecnico.

Rispondi alla domanda