Buongiorno,
ho richiesto e pagato una MNP online, la sim mi è stata recapitata dal corriere e ho provveduto alla video identificazione, in seguito mi è arrivata la mail che ha comunicato il buon esito dell’operazione con in allegato il contratto.
Ma sono passati ormai 11 giorni e la sim non è ancora attiva. Ho provato a contattare il 159 ma non riescono ad identificare il problema.
Come posso procedere per l’attivazione della SIM?
grazie