Salve.
Sono appena passata a Windtre da Ilaid sottoscrivendo un’offerta online. Ho chiesto chiaramente la portabilità del mio numero ma non mi pare di aver trovato nessuna casella da spuntare per incaricare Windtre a trasferire dal precedente operatore (Iliad) anche il credito residuo.
E’ una cosa automatica della quale vi occupate assieme alla portabilità del numero o bisogna compilare qualche modulo e fare richiesta separatamente a quella di portabilità del nr. fatta in fase di passaggio a W3 online?
Vi ringrazio
Cordialità
Miglior risposta da eleirbag
Vedi l'originale