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misiva94Curioso
Ha fatto una domanda in Internet a casa

Disconnessioni Super internet Casa FWA

Buon giorno a tutti!inizialmente avevo una sim Dati in un mio router Huawei e tutto andava a meraviglia. mi hanno proposto il super internet casa con FWA, Antenna esterna con Sim e Router Zyxel.Ora ho continue disconnessioni, da 4 o 5 volte al giorno per minimo 10-15min.  la lucetta sul router che indica la connessione si spegne una decina di secondi e torna rossa per 30secondi.  come se l’antenna si riavviasse…. provato a inserire la Sim nuova nel vecchio router, ma non so come impostare i dati di configurazione APN, non é uguale alla precedente, in quanto non si connette. mettendo APN automatico si connette ma non navigo. quindi immagino che la soluzione sia vicina. Qualcuno ha gia avuto esperienze? o sa magari come impostare la connessione per un router non wind? provero a contattare wind direttamente, ma visto che il loro reparto tecnico non sapeva neanche ddirmi che tipo di cavo serviva per l’antenna esterna, dubito che arrivo lontano ;o) saluti e grazie a tutti!

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9 giorni fa
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GAVINOCurioso
Ha fatto una domanda in Internet a casa

Versamento 60€ deposito cauzionale con codice 10 cifre punto Mooney

Stiamo attivando linea nuova Fibra, ho il numero cliente e numero contratto.Mi è stato raccomandato tramite SMS di effettuare un versamento Gentile Cliente, ti ricordiamo che puoi pagare la somma di 60 Euro prevista per l'attivazione del servizio in un punto Mooney entro il 18/03/23 (codice 00*****013). Cordiali saluti, WindTreEcco, in due punto Mooney non è stato possibile perchè non sanno cosa è quel codice o non sanno come si fa? in un negozio WINDTRE in cui mi son recato su suggerimento del 159 mi hanno risposto che non sono preposti a farlo loro.

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Giovanna1958zito
9 giorni fa
Sabrina Zheng
Sabrina ZhengCurioso
pubblicato in Connessione Internet Mobile

sul ricarica

con ricarico di 11.99 €，che l'altra mese stata rimasa con almeno 4€，perchè al marzo ho ricaricado 20€, riusciamo capire tutte 👍e mi cambiate offerte che ho scelto in inizio

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Legend33
9 giorni fa
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MirkobApprendista
pubblicato in APP WINDTRE

words prima e dopo..

Ho notato che da quando è stato rinnovato wingame il gioco di words è diventato complicatissimo rispetto a prima.gli stessi punti che totalizzavo i primi due giorni del gioco che inizia il lunedì e che mi collocavano sempre nei top 10 per poi amministrare il resto della settimana ora non bastano neppure per restare nei primi 70.... ho notato anche strani sbalzi  in retrocessione punti di classifica nel giro di pochi minuti malgrado io sia molto veloce nel gioco..in conclusione ritengo il gioco sia cambiato in maniera netta e strana rispetto 3 settimane fa e faccio fatica a credere che siano tutti diventati fenomeni all'improvviso..

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9 giorni fa
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claudiosaeCurioso
Ha fatto una domanda in Internet a casa

problemi di connessione

Sono un cliente di Avigliana To ; ho fatto il contratto di internet a casa a settembre ed ero molto soddisfatto della connessione: tra i 20 e i 40 mega in un luogo di campagna molto disagiato ; da qualche settimana la connessione quando va bene arriviamo a 6/8 mega mentre di sera siamo prossimi allo zero ; ho provato a contattare il 159 ma dopo i vari passaggi va via la linea :?

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C
9 giorni fa
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BellareCurioso
pubblicato in Internet a casa

Attenzione alle chiamate commerciali

Sono nuovo nella community ma oggi sono stato obiettivo di una truffa più elaborata del solito che voglio condividere, specialmente per tutte quelle persona che sono in grave difficoltà a cause del maltempo degli ultimi giorni e che messe all’angolo potrebbero davvero essere in difficoltà.Ricevo una chiamata al numero fisso di casa dove mi viene richiesto il fornitore (primo sospetto ma ancora realistico). Mi viene poi comunicato che il mio fornitore (WIND nel mio caso) non potrà garantire i servizi nella mia zona (Emilia) a causa di un problema tecnico (realistico).Una volta chiesti i dettagli, mi viene spiegato che per 6 mesi la rete WIND non funzionerà ma che avrei comunque pagato il servizio. Le alternative erano accedere al mercato libero (cambiando l’operatore a titolo gratuito) oppure confermare WIND. Avrei dovuto dare una risposta entro un’ora dalla chiamata in corso (mi avrebbero richiamato allo stesso numero). Se non avessi dato una risposta entro un’ora avrei dovuto pagare u

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SempreSalvo
9 giorni fa
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nikynikCurioso
Ha fatto una domanda in Nuovo utente? Presentati! :)

Buongiorno a tutti

Salve a tutti spero di trovare le risposte giuste . 

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Hazzard
9 giorni fa
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Gianlucass01Curioso
Ha fatto una domanda in Internet a casa

Disconnessioni quotidiane allo stesso orario

Salve, è da mesi che ogni giorno allo stesso orario (più o meno alle 9:50 di mattina) si disconnette il WiFi sul router, si spegne la luce del WiFi e dopo qualche minuto si riconnette.. Ho già provato a fare molteplici riavvii, reset ecc. Sapete come risolvere? Grazie

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Hazzard
9 giorni fa
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Gathering1950Curioso
Ha fatto una domanda in APP WINDTRE

Can't login to my account

Hi, I created an account but when using the login I always get this error message. How can this be fixed?   

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SempreSalvo
9 giorni fa
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GianlucarotCurioso
Ha fatto una domanda in Facciamo due chiacchiere

Covisian

Buongiorno, ho ricevuto un sms da parte di covisian s.p.a il quale mi intima a pagare 1880€ per fatture scadute.Io non sono piu cliente 3 da almeno 10 anni e sono sicuro di aver pagato tutto. Avevo comprato un telefono a rate. Come posso contattare windtre non essendo piu loro cliente? 

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9 giorni fa
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ElefanteCurioso
Ha fatto una domanda in Internet a casa

internet down Cermenate (co)

Buongiorno, da ieri 20 maggio 2023, internet non funziona. Al 159 ,Will dice che c'è un guasto generalizzato in zona. Anche la rete dati è lenta, sebbene io utilizzi Iliade per il mobile. Il fatto è che ho chiesto al vicinato e nessuno segnala problemi. Vi risulta che in zona Cermenate -lomazzo-Bregnano ci sia in corso effettivamente un guasto?

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9 giorni fa
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laracroft93Curioso
Ha fatto una domanda in Internet a casa

Guasto internet Windtre

Buonasera,Da fine aprile ho problemi H24 con la connessione internet sia wifi sia dati mobili di WindTre a Sesto San Giovanni.Il 159 mi ha segnalato che c'è un guasto in quella zona, quindi volevo chiedere se qualcuno nella mia zona ha il mio stesso problema e come ha risolto.Molti mi hanno consigliato di disdire WindTre e attivare la fibra Fastweb perché va bene a Sesto San Giovanni, però da quello che leggo Fastweb si appoggia alla rete WindTre per il 5G e a Tim per il 4G. Sono un po' in dubbio perché con il guasto di rete internet WindTre non vorrei non funzionasse neanche Fastweb.

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9 giorni fa
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PiergabrieleP.Curioso
Ha fatto una domanda in Connessione Internet Mobile

5G lento peggio della rete H

Salve buon pomeriggio, sono cliente WIND da una vita. A maggio 2022 ho acquistato SAMSUNG S22 con la promozione WIND tutto incluso. Fino a qualche mese fa connessione dati eccellente. Ormai però nonostante viva in una grande città (e non in una grotta o sul K2), il segnale 5G del Samsung sembra essere tornato ai tempi della rete 3G o H! I messaggi whatsapp non arrivano, non riesco ad aprire applicazioni come DAZN o persino l'applicazione "fantagazzetta"! Ho provato a fare diversi speed test in diversi punti e in download viaggio a 1 mbps o anche meno!Cosa devo fare?

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Alessandro Rubbo
10 giorni fa
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147tff1975Curioso
Ha fatto una domanda in Variazioni

Tutte le chiamate ricevute sono numeri anonimi

Salve a tutti,Ho una domanda come mai se chiamo il numero di casa mia arrivo come anonimo, wind3 sim verso wind3 fwa, anche se non ho attivo il nascondi numero sul cell?Ma se chiamo da casa esco con il numero in chiaro?

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10 giorni fa
Valery Brilli
Valery BrilliCurioso
Ha fatto una domanda in Attivazioni e Acquisti Online

modem

Buongiorno Ordinato e iniziato la pratica il 19 aprile 23 ancora senza modem.....che devo fare?

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W3_Adry
10 giorni fa
Zullo
ZulloCurioso
Ha fatto una domanda in Android

E SIM

Buongiorno COMMUNITYlavoro all’estero e ssarei ineressato a comprendere meglio la possibilità di dotarmi di una ESIMLE DOMANDEChi le possiede in Italiacosa bisogna fare per dotarseneci sono delle specifiche tecniche che la device deve possederese si, esistono delle app che facilitano il setting in una device un pò datata ANTICIPATAMENTE … thank u so much ❗

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Zullo
11 giorni fa
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Angelo LongoCurioso
Ha fatto una domanda in Tariffe e Offerte

cambio piano cellulare

Mia cognata ha un piano tariffario che vorrebbe cambiare. Non ho capito se sia possibile farlo scegliendone uno disponibile sul sito di WIND o se quelli presenti sono solo per i nuovi clienti. Se si, dovrà contattare il servizio clienti?

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R Mattia Corra'
11 giorni fa
Corsico Daniele
Corsico DanieleAppassionato
Ha fatto una domanda in APP WINDTRE

Sms winday

IO non ricevo più gli sms di winday dal 31 marzo. ho chiamato l’assistenza però per adesso nulla. ho provato cancellare il programma di winday. poi mi sono inscritto non i è arrivato neanche il benvenuto. capita qualcuno di voi? 

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Corsico Daniele
11 giorni fa
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Daniela BrocchiCurioso
Ha fatto una domanda in Attivazioni e Acquisti Online

Errore Coupon Amazon Prime

Buongiorno,ho ricevuto il coupon amazon prime e ho seguito la procedura per associarlo al mio account amazon.Premetto che ho già un abbonamento Amazon Prime, quindi l’utilizzo del coupon dovrebbe posticipare di ulteriori 12 mesi la data di scadenza.Quando però provo ad inserire il codice nella pagina indicata dalla mail ricevo il seguente errore:Non è stato possibile completare la tua iscrizione a Prime. Ti consigliamo di riprovare durante il proceso di checkout.Ho contattato Amazon e mi è stato risposto di contattare wind3 e così ho fatto. Mi è stato riposto però che probabilmente si tratta solo di un errore di visualizzazione dell’errore e che probabilmente i sistemi di amazon stanno aggiornando la data di scadenza. A me sembra fortemente improbabile. Ho visto qui sulla community che è già successo, ma non si indica come si è risolto e se si è risolto.Qualcuno può aiutarmi?Grazie

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11 giorni fa
Marco Veronese
Marco VeroneseCurioso
Ha fatto una domanda in Tariffe e Offerte

2 numeri telefonici con un unica offerta

Buongiorno,Scrivo per avere una risposta ad una mia domanda. È possibile avere due numeri ( ognuno con la propria sim ) su una stessa offerta telefonica?Cioè se è possibile fare in modo che con un’unica offerta/tariff posso usare 2 numeri diversi. grazie.

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SempreSalvo
11 giorni fa
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Pamela 1177Curioso
Ha fatto una domanda in Connessione Internet Mobile

connessione da cellulare lenta

Da due settimane ho la connessione internet da cellulare lentissima ho provato a fare tutto aspettavo chiamata da un tecnico ma nn sono stata richiamata 

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SempreSalvo
11 giorni fa
fabrixio
fabrixioCurioso
Ha fatto una domanda in Tariffe e Offerte

Credito promozionale e rinnovo offerta

Perché al rinnovo non viene utilizzato il credito promozionale che ho accumulato ma viene addebitato su carta di credito ?

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W3_Endry
11 giorni fa
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RafaellaCurioso
Ha fatto una domanda in APP WINDTRE

La tua offerta è in scadenza

Ciao, mi è arrivato questo messaggio sull’app. Devo rinnovare la mia offerta obbligatoriamente? 

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Waine
11 giorni fa
JWJvanDijk
JWJvanDijkCurioso
Ha fatto una domanda in Attivazioni e Acquisti Online

Diversi problemi con WindTre

Ho diversi problemi con WindTre. Prima uno schizzo della mia situazione:Affitto casa per lungo tempo a Bolsena (Viterbo). Per la mia internet ho un router mifi con abbonamento dati WindTre (100 Gb al mese).Problema 1: non ho tenuto conto della data quando ho sottoscritto l'abbonamento. Il mio abbonamento è iniziato il 22 aprile, ma spesso non ci sono. Quindi vorrei spostare quella data al 1° del mese. Come lo posso fare?Problema 2: non ho un numero di telefono italiano. Il numero WindTre che ho è solo di tipo dati ed è quindi nel mio Mifi Router. Tuttavia per alcune cose WindTre vuole inviarmi un SMS a quel numero. Quindi non funziona. Come posso risolverlo?Problema 3: La mia App sull'iPhone funziona, ma l'accesso a Internet tramite il mio laptop su WindTre non funziona. Accedo con il mio account e-mail ma ogni volta devo creare una nuova password e anche questo spesso non funziona (ricevo uno strano messaggio dopo aver creato una nuova password e riprovato).Problema 4: Se voglio effet

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JWJvanDijk
12 giorni fa
Riccardo.G
Riccardo.GCurioso
Ha fatto una domanda in Tariffe e Offerte

Travel Svizzera

Buongiorno,Al momento mi trovo in Svizzera per lavoro e ho bisogno di attivare l’offerta “Travel Svizzera”.Come posso fare il tutto da computer o smartphone?Grazie

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Waine
12 giorni fa

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