F.A.Q.

Come funziona il servizio di segreteria telefonica WINDTRE "In Memoria"?

  • 15 March 2021
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"InMemoria" è il servizio di segreteria telefonica WINDTRE.

Ti consente di accedere e gestire una vera e propria casella vocale.

Le chiamate entranti sulla tua linea che incontrano lo stato di "occupato" o di "libero non risponde", possono essere instradate verso la tua casella vocale, secondo le impostazioni che deciderai tu.

Il chiamante, successivamente all'emissione di un messaggio di benvenuto personalizzabile, potrà lasciare un messaggio vocale, che potrai ascoltare sia dalla tua linea, sia da qualsiasi altro telefono fisso o mobile di qualsiasi operatore.

La casella vocale può essere attivata o disattivata e configurata sulla base delle tue esigenze di funzionamento (ad es. attivazione sulle sole chiamate che trovano la linea occupata, numero di squilli prima dell'attivazione, ecc.).

Il servizio In memoria non ha costi di attivazione, nè di consultazione.

Il canone ricorrente è di 0,92 €/mese IVA inclusa ed è compatibile con qualsiasi listino e opzione commerciale.

Questo servizio aggiuntivo sarà fatturato sotto la voce "Telefono" della fattura.

 

Codici di utilizzo segreteria telefonica WINDTRE

 

Accesso di tipo POLT:

  • Per ascoltare i messaggi e accedere al menù della segreteria digitare 4200
  • Attivazione su occupato: *63#
  • Interrogazione su occupato: *#63#
  • Disattivazione su occupato: #63#
  • Attivazione su libero non risponde: *62#
  • Interrogazione su libero non risponde: *#62#
  • Disattivazione su libero non risponde: #62#
  • Per ascoltare i messaggi da fuori casa: numero di casa +#+PIN code+#

 

Accesso di tipo POTS:

  • Per ascoltare i messaggi e accedere al menù della segreteria digitare 4200
  • Per attivare il servizio solo su linea libera, con indicazione del numero di squilli prima dell'inserimento della segreteria impostato a 1 squillo: *63*1#
  • Per attivare il servizio solo su linea libera, con indicazione del numero di squilli prima dell'inserimento della segreteria : *63*0*X#
  • Per disattivare il servizio : #63#
  • Per attivare il servizio su occupato e su linea libera (non impostando il numero di squilli prima dell'inserimento della segreteria, il parametro sarà impostato di default a 4 squilli=20 secondi): *63#
  • Per conoscere lo stato del servizio: *#63#
  • Per attivare il servizio su occupato e su linea libera, con indicazione del numero di squilli prima dell'inserimento della segreteria: *63#* riagganciare la cornetta, alzare la cornetta 63*0*X#
  • Per accedere al menù interno del servizio e ascoltare i messaggi presenti nella segreteria telefonica, dal telefono di casa
  • Per ascoltare i messaggi fuori casa (funziona solo se il PIN è stato personalizzato dal cliente e diverso da 2121): numero di casa #PIN#
  • Corrispondenza X = n° squilli = intervallo temporale:

              X = 1 = 1 squillo =5 secondi

              X = 2 = 2 squilli =10 secondi

              X = 3 = 3 squilli =15 secondi

              X = 4 = 4 squilli =20 secondi

              X = 5 = 5 squilli =25 secondi

 

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