F.A.Q.

Come riconoscere chiamate da numeri indesiderati con Please don’t call

  • 9 June 2022
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Please don’t call è il nuovo servizio GRATUITO di WINDTRE in grado di riconoscere possibili chiamate indesiderate e segnalarle direttamente sullo schermo del tuo Smartphone. Sarai tu a scegliere se rispondere.

Il servizio di riconoscimento delle chiamate indesiderate viene fornito tramite l’App WINDTRE.

 

Come si abilita il servizio gratuito Please don’t call?

Per abilitare Please don’t call: 

  • Apri l’App WINDTRE sul tuo Smartphone: dal menù seleziona la voce «Please don’t call». 
  • Una volta visualizzati i dettagli del Servizio, clicca su ATTIVA, sarai indirizzato alle impostazioni del tuo Smartphone. 
  • A questo punto, abilita WINDTRE come App predefinita per l’identificazione delle chiamate. 

Ti ricordiamo che il servizio è valido sullo Smartphone su cui sono state settate le abilitazioni. 

Please don’t call è un servizio compatibile con Smartphone Android a partire da versione 10 e con iOS. Verifica la versione del Sistema Operativo dalle Impostazioni del tuo Smartphone.

 

Come segnalare nuovi numeri indesiderati

Lavoriamo costantemente per offrirti una soluzione in grado di riconoscere le possibili chiamate indesiderate di Please don’t call

Aiutaci a migliorare il servizio: se ricevi una chiamata da un numero non identificato, segnalalo!

Visita la sezione dedicata al servizio gratuito nell’App WINDTRE, e cliccando sulla voce “Segnala numeri”, tramite una procedura guidata potrai aggiungere un numero che non abbiamo identificato, o rimuoverlo se erroneamente segnalato.

 

Come aggiornare il servizio gratuito Please don’t call?

Il database di numeri potenzialmente indesiderati viene costantemente aggiornato da WINDTRE, anche sulla base delle tue segnalazioni.

 

Se cerchi informazioni specifiche sul tuo numero, accedi all’Area Clienti o all’App WINDTRE e chatta con WILL!


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