Domanda

Abilitare 4G sim nuova attivazione

  • 5 August 2021
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Buongiorno, ho comprato una sim solo dati con l’offerta 200 gb etc attivo la sim e tutto ma noto che non entra il servizio 4G, la zona è coperta ma nulla, ho già provato su diversi device tutti recenti iPhone XR, Samsung galaxy s10

trovo riportato spesso un articolo sul sito dove dice che bisogna sottoscrivere opzione 4G ad un euro al mese ma non riesco a trovare dove posso attivarla 

help pls ahahah


4 risposte

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Ciao @Andrearn97 , l’ opzione LTE è a pagamento al costo di 1 euro/mese addebitato sul credito residuo e puoi attivarla dall’App  Windtre dalla sezione offerte:relaxed:

Ci ho già provato l’ho cercata ovunque nella applicazione, non compare tra nessuna delle offerte 

Ci ho già provato l’ho cercata ovunque nella applicazione, non compare tra nessuna delle offerte 

@Barby 

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Ciao @Andrearn97 , puoi contattare il 159 o chiedere l’attivazione tramite chat con Will.

Se digiti operatore ti mette in contatto con gli operatori del servizio clienti.

Verifica che ci sia il credito sulla tua utenza.

Buona serata

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