Domanda

Addebiti irregolari

  • 18 February 2022
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Buongiorno. 
vivo all’estero e non riesco a mettermi in contatto con nessuno tramite tel poiché il numero per chiamare dall’estero non funziona.

ho una ricaricabile che uso saltuariamente quando vengo in Italia. Sono mesi che mi trovo addebiti sulla carta di credito, a nome Wind senza avervi MAI dato la carta di credito ne attivato servizi a pagamento. Ho contattato la banca e la carta di credito e a loro risultano pagamenti verso la Wind. 
voi al telefono dite che non vi risultano questi pagamenti. 
 


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Ciao @Giorgia Gatti questa è una Community di utenti, proviamo ad aiutarci tra di noi.. In famiglia abbiamo avuto contratti di diverso tipo compresi quelli per i dipendenti. Se il servizio clienti dice che non risultano i pagamenti a tuo nome, prova a chiedere un controllo con la carta di credito.  E’ possibile che tu stia pagando utenze non intestate a te. Se non le riconosci puoi chiedere e ottenere il rimborso

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