Buonasera,
ho recentemente attivato la fibra su linea fissa con l’offerta che prevede giga illimitati fino a 3 sim mobile. Ho un numero W3, già esistente al momento dell’attivazione della fibra. Nonostante veda entrambi i profili (numeri di telefono) facendo un unico accesso dall’area clienti, non riesco a condividere i giga illimitati verso la sim
mobile. Cliccando su “condividi giga” e poi “aggiungi numero” mi compare il seguente messaggio: “non ci risultano altri numeri nella tua anagrafica”.
Mi aiutate a risolvere?
grazie