Domanda

Connessione da 200Mb lenta

  • 15 September 2021
  • 3 risposte
  • 30 visualizzazioni

Dopo aver pagato per una connessione a 200Mb , la mia connessione viaggia in download a meno di 20. 

Dove trovo il modulo per chiiedere un rimborso per il basso livello del servizio?

 

M+

 


3 risposte

Livello utente 6
Badge +7

Sei sicuro che la riduzione della velocità dipenda solo dalla connessione? 

Hai provato a fare il test collegando via cavo direttamente il PC al router?

 

hun test router-cavo-pc non è stato fatto. In ogni caso ho disabiltato tutte le vpn attive e chiuso ogni altro client presente sui pc di casa. Non mi pare che possa dipendere da altro.

 

In questo momento viene fornito un download di 25Mb.. a fronte di 200 previsti, per quanto nominali.

 

M

Livello utente 6
Badge +7

Prova a fare lo speed test collegando il pc al router tramite cavo.

 

Rispondi alla domanda