Buongiorno. Vorrei gentilmente sapere il perché mi trovo delle spese bancarie tutti i mesi. Ho fatto un passaggio a Wind proveniente da Vodafone. E credo di aver fatto un contratto ricaricabile.
Inoltre vorrei sapere avevo un residuo di 15 euro e adesso sono rimasti pochissimi euro pur non adoperando mai il servizio.
Ci sono dei costi fissi e a quanto ammonterebbe il costo?
Ho notato inoltre che mi vengono addebitati dei costi sul c/c dei costi.
Tenendo presente che ho disattivato appositamente la scheda ( temporaneamente) appunto per vedere e mi vedo addebitare comunque dei costi.
In caso comunque io abbia abilitato delle cose a mia insaputa vorrei sapere cosa si tratta e soprattutto come disabilitare tali servizi.
Ringrazio anticipatamente.
Michele Bernocco