Salve,. vorrei sapere se il servizio Costo gettone anticipo traffico si può eliminare?
Non credo proprio che si possa eliminare perchè è qualcosa che riguarda il profilo tariffario sulle sim che hanno un’offerta con credito residuo. Potresti evitarlo se ti ricordi ricaricare in tempo prima del rinnovo della promozione oppure se attivi una ricarica automatica, comunque l’importante che ci sia sempre il credito necessario. Proprio per evitare questo faccio sempre la ricarica in anticipo.
Ciao
mi sembra scorretto però, tra l’altro pur pagando i 2,98 non funziona ugualmente 😡
La scusa è quella di ‘assicurare la continuità del traffico incluso nella tua offerta’ ,tuttavia, nonostante il mancato utilizzo di tale traffico, il costo del gettone d’anticipo ugualmente ti verrà detratto.
Quindi, anche se questa funzione di “Costo gettone anticipo traffico" non è presente nel contratto della promozione, voi comunque obbligate coloro che ritardano nel rinnovo, di dover pagare 1/3 euro in più come fosse una mora? E questo anche se l’utente non ha credito nel telefono, in modo tale da dover fare due ricariche perché non si riattiva la promozione. Mi state convincendo a cambiare operatore.
Ciao
“DETTAGLI OFFERTA
Se alla data di rinnovo dell’offerta il credito fosse insufficiente, il traffico incluso non verrà bloccato e, per assicurare la continuità del servizio, sarà comunque reso disponibile in anticipo per 1 giorno solare, fino alle 23:59 al costo di 0,99 euro. Qualora il giorno successivo il credito fosse ancora insufficiente, il traffico incluso sarà nuovamente disponibile per ulteriori 4 giorni, al costo di 1,99 euro. Tali importi non si applicano se è attivo il servizio Autoricarica. L’anticipo del traffico si applicherà anche nel caso in cui il credito vada a zero a seguito del pagamento di un costo di attivazione o di un qualunque altro costo periodico, ad eccezione dei costi relativi alle offerte roaming. Tale modalità è disponibile più volte per mese solare di riferimento e solo se è stato interamente corrisposto l’ammontare dovuto per addebiti precedenti. L’anticipo del traffico non si applica alle offerte a consumo che non prevedono traffico incluso. Al termine dei giorni in cui il traffico incluso è anticipato, nel caso in cui il credito fosse ancora insufficiente, la SIM rimarrà attiva in ricezione o per effettuare chiamate di emergenza. Il costo verrà addebitato nella prima ricarica utile, in aggiunta a quello di rinnovo dell’offerta o del costo di attivazione. Per l’addebito del costo dell’opzione, se il credito è insufficiente, è usato l’importo disponibile al momento dell’addebito, per la parte residua è automaticamente addebitata con la prima ricarica per un importo non superiore a quello dovuto nell’ultimo mese.”
E trovi anche le info sull’extra soglia:
“SUPERATI I GIGA DISPONIBILI INCLUSI NELL’OFFERTA
Fino al rinnovo successivo, superati i GB, 1 GB per ogni giorno di utilizzo a 0,99€, fruibile fino alle 23:59, utilizzato il quale, navigazione bloccata fino al giorno successivo.”
Lo trovi anche scritto nella trasparenza tariffaria di ogni offerta https://www.windtre.it/trasparenza-tariffaria/.
Per ovviare al gettone puoi solo:
- ricaricare in tempo, tra l’altro dovresti ricevere 3 o 4 giorni prima l’sms che ti ricorda il rinnovo imminente;
- attivare l’offerta in modalità easy pay con addebito mensile direttamente in banca o sulla carta di credito;
- attivare da APP il servizio di autoricarica a rinnovo dell’offerta (io ho fatto così). Ti viene erogata una ricarica dell’esatto importo del costo della tua offerta al rinnovo e ti viene addebitata sulla modalità di pagamento che attivi carta di credito o paypal. Non ti da vincolo come l’Easy Pay.
Se hai il servizio di autoricarica attivo il gettone non viene addebitato.
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