sono passata a wind da poco più di un mese e già per ben due volte mi sparisce il credito residuo…..ovviamente so di non aver fatto nessun costo, quindi mi armo di pazienza e chiamo il servizio clienti. dopo minuti e minuti di parlare con l’operatore virtuale riesco a farmi passare una persona che non fa altro che confermarmi che non ho credito. chiedo una verifica sulla linea ma l’ironia della sorte sono gli unici a non vedere in tempo reale i consumi, bisogna aspettare 48 ore per l’aggiornamento del sistema, ma siamo nel terzo mondo????? uno deve subire un di servizio che non si può risolvere subito? certo, facendo una ricarica tutto si risolve, alla faccia……poi, dopo le 48 ore si deve chiamare di nuovo a farti rimborsare i soldi, roba da matti.
ho l’impressione che i soldi ci vengano rubati!!!!!!!!!!!!!!!!!
penso veramente di trovarmi un altro gestore